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181路公交人爱心接力 助走失老人平安归家
发布时间：2023-03-03 文章来源：第二客运公司 浏览量：87
2月16日清晨，一位自言自语的老奶奶坐上了181路公交车。所幸，公交驾驶员光璟发现异常后，一路照料带回车队。在车队工作人员与民警的携手帮助下，老人平安归家。
原来，当天早上7时许，南京公交集团第二客运公司汽车三队181路驾驶员光璟驾车行驶至中华门底站时，上来了一位自言自语的老奶奶。细心的光师傅留意到老人身背小包、神情紧张、自言自语，举动十分异常。到达康美里站点后，光师傅将车辆安全停靠在站台，便听到了前排座位上的老人说有人在追她。光师傅在征得车上乘客同意后，起身来到老人身边询问情况。在询问过程中，光师傅发现老人说不清自己的姓名、记不清家在哪里了，但不停的表示有人在追她。光师傅感觉老人神智有些异常，赶紧安排老人来到前门座椅落座并安慰老人会帮其找到家人。光师傅驾车到达白下科技园总站后，第一时间将老人的情况与车队副队长葛蔚报备。副队长葛蔚连忙与光师傅一起将老人搀下车，并详细询问老人情况，老人依然与之前回答一样，并且不让人碰她的背包。副队长葛蔚立即拨打了110报警电话，请求民警的帮助。同时，车队工作人员给老人准备了刚煮好的面条以及热水，积极安抚老人的紧张情绪。
没一会儿，民警赶到白下科技园场站，通过老人携带的背包内身份证等物品确认老人身份，将老人接到光华路派出所联系老人家属。
在此，南京公交提醒市民乘客，高龄老人或身体不适的老人出门乘车时尽量有家人陪同，家有老人需单独外出时也可制作一张联系卡，放在老人身上以备不时之需。
梅松 陈璟
